药房运行监控 - 智慧中药房管理系统

药房实时运行监控

实时掌握药房运行数据，高效管理药品调配与发放全流程

实时监控

煎药中心

饮片快递

绩效统计

处方审核

供应商评价

今日接收处方

1,286

↑ 12.3% 较昨日

📋

待处理积压

128 积压

↑ 23.1% 较昨日

⏳

人均调配时间

4.2分钟

↓ 0.3分钟较昨日

⏱️

平均周转时间

32分钟

↓ 5分钟较昨日

🔄

📍 处方全流程追踪

实时更新

📥

1,286

接收处方

→

📝

128

待配药

→

⚗️

86

配药中

→

✅

956

已复核

→

🗄️

890

已上架

→

📤

70

待发药

→

🎉

820

已发药

⚠️ 异常处方预警

🚨

复核环节发现含剂数错 2 例，漏配 1 例，需立即处理

⚠️

多配处方 3 例 待确认，请相关药师核查

⚠️

无特殊标注处方 5 例 需审查，疑似缺少医嘱备注

ℹ️

患者投诉 1 例 已转接处理，投诉编号 TS20260614-007

📊 处方积压趋势（今日）

单位：件

45

8:00

82

9:00

156

10:00

134

11:00

78

12:00

56

13:00

98

14:00

128

15:00

95

16:00

42

17:00

👨‍⚕️ 药师绩效一览

药师姓名	调配处方数	复核处方数	发药处方数	平均用时	合格率
李明	186	142	128	3.8 分钟	99.5%
王芳	172	158	145	4.1 分钟	98.8%
张强	168	130	120	4.5 分钟	97.6%
赵丽	155	148	140	4.0 分钟	99.2%
陈伟	142	136	118	4.6 分钟	96.5%

🚚 快递配送跟踪

快递单号	患者姓名	处方号	状态	预计送达
SF1086234521	陈志明	RX20260614-0012	已签收	2026-06-14 10:30
SF1086234587	林小燕	RX20260614-0035	配送中	2026-06-14 14:00
SF1086234603	黄大伟	RX20260614-0048	配送中	2026-06-14 15:30
SF1086234619	张秀英	RX20260614-0072	已揽收	2026-06-14 17:00
SF1086234625	刘文杰	RX20260614-0089	已揽收	2026-06-14 18:00

今日代煎处方

856

↑ 8.2% 较昨日

🏭

在煎处方

42

↑ 5 较昨日

🔥

已完成

786

↑ 6.8% 较昨日

✅

日均代煎量

812

↑ 3.1% 较上周

📊

📋 煎药任务列表

处方号	患者	剂数	煎煮方式	状态	开始时间	预计完成	操作
RX20260615-0018	王建国	7	先煎	煎煮中	08:30	10:15
RX20260615-0025	李秀芳	14	后下	煎煮中	08:45	10:30
RX20260615-0031	张明辉	7	正常	待煎	—	—
RX20260615-0009	陈美华	10	先煎	已完成	07:20	09:05
RX20260615-0012	刘志强	7	正常	已打包	07:00	08:40
RX20260615-0042	赵小燕	14	后下	待煎	—	—

🖥️ 煎药设备状态

在线

设备编号	设备类型	当前任务	运行状态	温度	时间
JY-001	自动煎药机	RX-0018	运行中	98°C	45min
JY-002	自动煎药机	RX-0025	运行中	95°C	32min
JY-003	高压煎药机	—	空闲	—	—
JY-004	自动煎药机	—	维护中	—	—

🔬 代煎质量监控

达标

工艺参数	标准值	实际值	是否达标
温度范围	95-100°C	97°C	达标
煎煮时间	40-60 min	48 min	达标
浸泡时间	≥30 min	35 min	达标
出药量	180-220 ml	165 ml	偏低

📊 煎药积压趋势（今日）

单位：剂

18

8:00

35

9:00

60

10:00

52

11:00

28

12:00

22

13:00

42

14:00

55

15:00

38

16:00

15

17:00

今日发货

356

↑ 15.2% 较昨日

📦

配送中

89

↑ 12 较昨日

🚚

已签收

245

↑ 9.8% 较昨日

✅

退回

3

↑ 2 较昨日

↩️

📋 快递订单列表

快递单号	患者	手机号	地址	处方数	状态	物流公司	操作
SF1086235001	陈志明	138****2356	佛山市禅城区祖庙路	2	已签收	顺丰
JD0086712345	林小燕	135****8901	佛山市南海区桂城街	1	配送中	京东
YT9087654321	黄大伟	139****4567	佛山市顺德区大良镇	3	配送中	圆通
SF1086235018	张秀英	186****7890	佛山市三水区西南街	1	已揽收	顺丰
ZT7654321098	刘文杰	137****1234	佛山市高明区荷城街	2	已揽收	中通
SF1086235025	吴丽华	158****5678	佛山市禅城区季华路	1	待发	顺丰
JD0086712399	周明	133****9012	广州市番禺区市桥街	2	已签收	京东
YT9087654388	何小红	159****3456	佛山市南海区里水镇	1	退回	圆通

📊 物流时效统计

⏱️ 配送时效分布

时效区间	订单数	占比
24小时内	198	55.6%
24-48小时	138	38.8%
48小时以上	20	5.6%

🏢 物流公司评分

物流公司	准时率	签收率	投诉率
顺丰	98.5%	99.2%	0.3%
京东	97.8%	98.9%	0.5%
圆通	92.1%	96.5%	1.8%
中通	91.5%	95.8%	2.1%

调配处方总数

12,856

↑ 6.5% 较上月

📋

平均用时

4.2分钟

↓ 0.5分钟较上月

⏱️

合格率

99.1%

↑ 0.3% 较上月

✅

人均日处方量

186

↑ 12 较上月

👨‍⚕️

🏆 药师绩效排行

本月排名

排名	药师	岗位	处方数	合格率	平均用时	综合得分	排名变化
🥇 1	李明	调配	2,186	99.5%	3.8 分钟	96.8	↑ 2
🥈 2	赵丽	复核	2,045	99.2%	4.0 分钟	95.4	↑ 1
🥉 3	王芳	调配	1,972	98.8%	4.1 分钟	94.2	↓ 1
4	张强	发药	1,868	97.6%	4.5 分钟	92.1	↓ 2
5	陈伟	调配	1,742	96.5%	4.6 分钟	90.5	—
6	孙晓红	复核	1,698	98.1%	4.3 分钟	89.8	↑ 1
7	周敏	发药	1,625	97.9%	4.4 分钟	88.6	↓ 1
8	吴刚	调配	1,520	96.2%	4.8 分钟	86.3	—

📊 各环节效率统计

⚙️ 各环节处方数与平均耗时

环节	处方数	平均耗时
调配	12,856	4.2 分钟
复核	12,680	2.8 分钟
发药	12,450	1.5 分钟

📈 效率趋势（本周）

1820

周一

1956

周二

2140

周三

1890

周四

2050

周五

1200

周六

800

周日